Entre os dias 18 e 21 de dezembro, o Grupo Uai de Hotéis e Pousadas de Sete Lagoas e Região promoveu uma capacitação com a especialista em Marketing e Turismo Luciana Thomé, no Lago Palace Hotel, em Sete Lagoas. Representantes dos 12 hotéis e pousadas associados participaram do treinamento.
O treinamento visa a criação de identidade do grupo Uai Hotéis e Pousadas, em parceria com o Sebrae. No escopo, um encontro técnico de sensibilização e nivelamento; conceitos, estratégias e mercado; diagnóstico individual para desenvolvimento da oferta temática de turismo de experiência; análise do ambiente coletivo para definição das temáticas e estratégia de diferenciação; devolutiva individual e proposição de ações de desenvolvimento; além da elaboração do plano de trabalho de implementação e divulgação, totalizando 200 horas técnicas.
“Esse primeiro momento consistiu numa apresentação detalhada com as tendências mais atuais de atendimento em hotelaria e relatos de experiências de sucesso em que a consultora participou em Gramado, Bento Gonçalves, Pomerode, Tiradentes, entre outros destinos turísticos. Depois, fizemos visitas técnicas em cada um dos hotéis do Uai. A segunda parte, de repasse de levantamentos e direcionamento de ações, será em fevereiro”, afirma Arísio França Jr, presidente do Grupo Uai.
Luciana Thomé possui inúmeros trabalhos realizados de profissionalização turística no Sul, principalmente, em Gramado e Florianópolis, além de Tiradentes, Diamantina e outros destinos nacionais.
Legenda da foto: Stella Maris, proprietária do Lago Palace, Luciana Thomé, Arísio França Jr.
